石家庄上门维修APP开发有哪些功能特点?

1、维修预约

用户可以通过APP软件预约维修，只需填写维修项目、维修地址、预约时间、联系人以及维修申请的详细描述，系统会根据GPS定位选择离家近的门店或合适的维修人员上门提供服务。

2、保养和快修分类

包括管道卫生洁具维修、强电弱电维修、木工维修、抹灰砌砖维修、门窗维修、开锁、墙面维修、空调维修、冰箱冰柜维修、热水器维修、洗衣机维修、油烟机清洗等。用户可以根据自己的需求快速找到自己的类目，并进行预约。

3、服务监督

上门维修APP负责检查维修师傅的服务水平，建立内部评级体系。合作伙伴需要支付押金。如果有违规行为，他们将受到处罚。当用户下单时，他们也会作为“体验者”参与其中。如果在维修过程中有违规行为，他们将被免除订单。

4、现场维护

维修工程师收到报修报告后，会自动将报修报告推送给最近的技能与报修报告匹配的3-5个月维修师傅。

5、在线支付

用户完成相关维修服务套餐在线预约后，商家可根据预约时间进行上门维修APP申请提交详细订单，如维修类型、更换零件等。用户可以通过平台直接在线支付相关维修费用，一定程度上避免了现金支付的麻烦，防止维修人员乱收费，方便用户了解维修内容和费用明细。

6、在线咨询

现场维护平台为用户提供在线咨询功能模块。当用户有任何维修服务问题时，可以直接在线咨询客服人员，并将为用户提供快速、专业的解答，解决用户的问题。

7、服务评估

上门维修APP平台提供服务评价功能，可以根据服务人员的服务质量和态度对上门维修服务进行评价，从而促进上门维修服务平台的完善发展。